Política de privacidad

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

Sellito es una plataforma de tarjetas de fidelización digitales operada por Sellito (El Salvador). Esta política explica qué datos personales tratamos, para qué y qué opciones tienes.

Quién es responsable de tus datos

• Si eres cliente de un negocio (tienes una tarjeta de sellos): el negocio donde te inscribiste decide para qué usa tus datos y es el responsable de ellos. Sellito los trata por encargo de ese negocio.
• Si eres dueño o empleado de un negocio que usa Sellito: Sellito es responsable de los datos de tu cuenta.

Qué datos tratamos

• De los clientes de un negocio: nombre, número de WhatsApp, sexo, fecha de nacimiento y, si lo das, correo electrónico; tus sellos, premios y canjes, con la fecha, la sucursal y la persona que te atendió; si aceptaste recibir mensajes por WhatsApp o por correo y si te diste de baja.
• De los negocios y su equipo: nombre, correo y contraseña (guardada de forma cifrada), el negocio y la sucursal donde trabajan, y la actividad que realizan en la plataforma.
• Datos técnicos: una cookie de sesión necesaria para iniciar sesión. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.

Para qué los usamos

• Crear y mantener tu tarjeta de sellos, registrar tus visitas y entregarte tus premios.
• Mostrar tu tarjeta en Google Wallet y actualizarla cuando ganas un sello.
• Enviarte mensajes del negocio por WhatsApp, solo si lo aceptaste. Puedes dejar de recibirlos en cualquier momento respondiendo BAJA o pidiéndolo en el negocio.
• Enviarte promociones del negocio por correo, solo si lo aceptaste. Cada correo trae un enlace para darte de baja. Los enviamos con el servicio Resend.
• Dar al negocio estadísticas de su programa (por ejemplo, visitas por sucursal o por rango de edad).
• Prevenir fraudes y mantener la seguridad de la plataforma.

Con quién se comparten

• Con el negocio donde te inscribiste. Un negocio nunca ve los clientes de otro.
• Con Google, si guardas tu tarjeta en Google Wallet: recibe los datos que aparecen en la tarjeta (tu nombre, el código de la tarjeta, tus sellos y premios).
• Con Meta (WhatsApp), si aceptaste recibir mensajes: recibe tu número y el contenido de los mensajes que te envía el negocio.
• Con los proveedores de alojamiento que operan nuestros servidores.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tu tarjeta o tu cuenta estén activas. Si el negocio deja de usar Sellito o pides que eliminemos tus datos, los borramos, salvo lo que debamos conservar por obligación legal.

Tus derechos

Puedes pedir ver, corregir o eliminar tus datos, y retirar tu consentimiento para recibir mensajes. Si eres cliente de un negocio, pídelo directamente en el negocio o escríbenos y lo gestionamos con él. Para cualquier solicitud, contáctanos por los canales de contacto publicados en este sitio.

Seguridad

Las contraseñas y las credenciales de servicios externos se guardan cifradas, el acceso del personal está limitado por roles y por sucursal, y cada cambio en una tarjeta queda registrado.

Menores de edad

Las tarjetas de sellos están pensadas para personas adultas. Si eres menor de edad, inscríbete solo con la autorización de tu madre, padre o persona responsable.

Cambios a esta política

Si cambiamos esta política publicaremos aquí la nueva versión con su fecha de actualización.